LE CYCLE D’INSTALLATION

LE CYCLE D’INSTALLATION DE MAISON INTELLIGENTE

Nous pensons qu'il est important que le client comprenne à quoi ressemble le parcours lorsqu'il travaille avec nous sur son projet de maison ou de bâtiment intelligent. C'est pourquoi nous avons défini le processus du début à la fin afin qu'il sache à quoi il s'attendre. Nous essayons de suivre ces étapes du mieux que nous pouvons, mais il arrive parfois que certains projets s'écartent de ces directives.

La mise en situation

Dans un premier temps, nous aurons une reunion de préférence en présentielle sinon en appel téléphonique ou vidéo pour comprendre le projet du client et voir si nous pouvons l'aider. Dans le cas où le besoin rentre dans la portée de nos solution, nous parcourons les grandes lignes de la stratégie d'intégration possible. Cette présentation aide le client à mieux définir son besoin dans l'ordre une démarche technique.

La visite projet

En rénovation une visite du site projet est impératif. Cette visite nous donne d'avoir une nette visibilité des contraintes structurelles de la maison ou du bâtiment et discuter des possibilités d'intégration qui nécessitent des validations du client. En nouveau projet, la visite est utile pour certaines stratégies, mais elle reste non contraignante pour cette étape où les éléménts de base de travail reste les plans.

Réunion de conception

Nous organiserons une réunion de conception pour discuter des idées du client et les intégrerons dans le projet en sélectionnant les produits et systèmes les plus appropriés. Cela nous préparera à la prochaine étape du process qui consiste à présenter une proposition précise..

Proposition technique et commerciale

Ensuite, nous créerons la proposition technique détaillée avec des prix précis pour les stratégies validées. Si le client souhaite ajouter davantage au système, nous pouvons créer des propositions supplémentaires en conséquence..

Signature de contrat

Si le client est satisfait de tout à ce stade, nous établirons un contrat afin que les deux parties soient d’accord sur les travaux à réaliser. Une fois les contrats signés, nous demanderons 60% du budget du projet pour le démarrage de la première phase. Cela couvrira le coût de la documentation ainsi que les premiers produits de la solution et la main d'œuvre.

Documentation

Nous pensons qu’il est essentiel de disposer d’une documentation détaillée et précise dans une maison moderne. Cela permet à toutes les personnes impliquées dans le projet d'avoir une compréhension du travail que nous effectuons. Cela facilite grandement le travail futur des ingénieurs de service et nous pensons qu'il est important que le client, connaisse le développement de son projet. Nous fournirons: les schémas électriques, la disposition des panneaux, les programmes de câbles, la documentation utilisateur et tout ce qui est pertinent..

Installation et construction (premier correctif)

C’est l’étape que nous classons en premier correctif. Si EIKA effectue l'installation, tous les câbles nécessaires au système domotique 360 sont tirés à ce stade. Nous travaillons également sur le panneau de contrôle hors site chantier. Cela garantit que le panneau peut être construit, configuré et testé avant l'installation. Cela réduit également les risques de dommages potentiels causés par la poussière ou les activités de travail de chantier.

Mise en service et configuration (deuxième correctif)

C'est l'étape où tous les luminaires, interrupteurs tactiles, capteurs de mouvement, actionneurs de vannes, etc... sont installés et configurés. Nous demanderons désormais 30 % supplémentaires du budget du projet pour démarrer cette deuxième phase. Cela couvrira le coût des pièces et de la main-d'œuvre du deuxième correctif, y compris la mise en service et la configuration.

Réception et formation

Nous sommes maintenant prêts à vous confier la maison ou le bâtiment intelligent au client. Nous passerons quelques jours à présenter au client son nouveau système afin qu'il comprenne son fonctionnement, comment l'utiliser et comment apporter des modifications si nécessaire.

Visite de formation (Facultatif)

Nous proposons une deuxième série de formation environ deux semaines après la réception et la formation. À ce stade, le client aura eu le temps de se familiariser avec le système et certaines questions auront peut-être été soulevées. Nous pensons qu’il est bien plus utile de rendre visite au client en personne plutôt que de l'aider à distance. Cependant, cela est facultatif..

Visite d'optimisation

Après quelques mois selon le contract, nous reviendrons une journée pour examiner comment le clientt s'en sort avec son bâtiment ou sa maison intelligente. Nous lui ferons quelques recommandations personnelles et les optimisations nécessaires pour garantir qu'il profite au maximum de sa nouvelle maison intelligente. Lors de cette phase finale, nous demanderons les 10 % restants du budget du projet.

Service & Support

Dans le cadre du service global, nous incluons également un package de services support. Cela comprend une visite sur site et quatre heures d'assistance à distance pendant un an suivant la réception et la formation. Il existe bien sûr la possibilité de mettre à niveau ce package support si vous le souhaitez. Veuillez nous consulter pour nos forfaits de services…

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